L’eau est aujourd’hui au cœur du débat public en France. Consciente que l’avenir de l’eau doit s’écrire avec chacun et être partagé par tous, Lyonnaise des Eaux prend le parti de l’échange et de la proximité mais aussi de la transparence. Elle lance « Idées neuves sur l’eau », un programme de 12 mois de travail et de dialogue avec les consommateurs et l’ensemble des acteurs de l’eau en France : clients, élus, partenaires institutionnels, associations, experts de l’environnement, économistes mais aussi avec les collaborateurs de Lyonnaise des Eaux et de SUEZ ENVIRONNEMENT. Parmi les initiatives mises en place, www.ideesneuvessurleau.net est une plateforme sur laquelle les internautes peuvent proposer des idées sur des thèmes qui concernent leur rapport quotidien à l’eau, dans toutes ses dimensions.

SUEZ ENVIRONNEMENT a entamé depuis plusieurs années un processus de dialogue et de concertation avec ses partenaires. Le déploiement et la professionnalisation du dialogue à l’échelle locale dans les filiales s’effectue aujourd’hui grâce au développement d’un outil opérationnel et innovant par la Direction de l’Ingénierie Sociétale.